Publicidad online. Guía definitiva para incrementar la conversión y multiplicar tus ventas

Tener presencia en internet en estos momentos ya no es suficiente para conseguir clientes.

El brutal volumen de competencia que todos tenemos en este momento ha favorecido que la publicidad online sea ya casi imprescindible si quieres potenciar tu visibilidad y multiplicar tus ventas

Y no, los anuncios en internet no son exclusivos de las grandes empresas. Muy al contrario, existen plataformas de publicidad online muy buenas como Facebook Ads, con las que vas a poder conseguir resultados muy buenos con una inversión asequible.

¿Por qué no estás haciendo ya campañas de publicidad online?

• Si piensas que son complicadas de hacer, quizás puedas subcontratarlas a una Agencia de Marketing Online especializada en estrategia digital.

• Si piensas que la inversión tiene que ser alta, te diré que en Facebook Ads con unos 150€ mensuales puedes hacer publicidad en internet con buenos resultados.

• Si aún no has pensado en ella, déjame preguntarte de qué otra forma estás pensando en conseguir clientes en internet

La publicidad online va a permitirte llegar a un número mucho mayor de potenciales clientes y así poder incrementar tu conversión a ventas.

Eso sí, tienes que tener en cuenta que cualquier campaña publicitaria online va a aportarte exclusivamente visitas de calidad, lo cual ya puede suponer entre un 50%-70% de la venta.

Pero no te confundas. Al final las ventas se producen en tu sitio web o tienda online, así que si no está bien preparada o tus productos / servicios no “gustan”, tendrás tráfico pero no tendrás ventas.

En este post quiero comentarte las 3 bases estratégicas para hacer una buena publicidad online que te permita incrementar tu conversión a ventas.

Hacer publicidad online para tu sitio web o tienda online te ayudará a conseguir un mayor volumen de Leads y clientes. Multiplica tus ventas, potencia tu crecimiento en internet.

¿Por qué hacer campañas de publicidad online?

Déjame mostrarte solo 4 grandes ventajas de hacer publicidad online para tu web o tienda online.

Los anuncios online son mucho más efectivos

Tus anuncios online van a mostrarse a tus potenciales clientes de forma destacada frente a resultados orgánicos, mientras navegan por internet o cuando hacen búsquedas específicas.

Esto permite tenerlos tan solo a un click de distancia de tus productos o servicios, lo cual es mucho más efectivo que conseguir resultados en orgánico.

Un nivel de segmentación mucho mayor

El nivel de segmentación que permiten las plataformas de publicidad en internet es brutal. Si tienes claro quién es tu público objetivo, puedes segmentar al máximo nivel para conseguir una mayor tasa de conversión a ventas.

• Por ubicación
• Por franja horaria
• Por género y edad
• Creando diversos grupos de anuncios
• Por intereses
• Etc

Resultados desde el primer momento

Si toda la estrategia de tus campañas por internet está bien trabajada, desde el minuto 1 vas a poder empezar a ver los resultados.

Inicialmente lo que notarás será un aumento progresivo del tráfico a tu sitio web que poco a poco irá acompañado de llamadas o solicitudes de información vía correo electrónico.

Y por supuesto, puedes medir absolutamente todo lo que está pasando en tus campañas de publicidad online e ir modificando en función de los resultados que vayas teniendo.

Diferentes formatos para tus anuncios online

También es importante tener en cuenta los diferentes formatos de publicidad existentes para tus campañas.

Google Ads permite realizar publicidad solo con texto, pero si entras a trabajar en la Red de Display de Google, verás como tus campañas de publicidad por internet cobran un nuevo sentido.

En Facebook Ads conseguirás tener un toque más visual pues puedes crear múltiples grupos de anuncios con anuncios dinámicos y poner varias fotos e incluso vídeos cortos para tus anuncios en internet.

Principales plataformas para tus campañas de publicidad en internet

Hay muchas redes sociales y plataformas para hacer campañas publicitarias online, sin embargo, me gustaría comentarte dos concretas, quizás las que más se usan y mejores resultados presentan.

Google Ads, el senior de la publicidad online

Google Ads es la plataforma de publicidad online de Google a la que antes seguro que conocías como Google Adwords.

Me atrevería a decir que las campañas en Google Ads son las que mejores resultados te van a traer, especialmente en cuanto a la posibilidad de multiplicar tus ventas.

• Son las que mayor porcentaje de tráfico cualificado y Leads te van a aportar, pues solo aparecen cuando buscan aquellas expresiones que has situado en tus anuncios en internet.

• En cambio, son los tipos de anuncios en internet que peor resultados si tu producto es innovador y nadie lo conoce, pues apenas habrá búsquedas sobre ellos. En este caso, las campañas de publicidad en Facebook Ads suelen funcionar mucho mejor.

• Si bien los resultados de los anuncios en Google Ads serán buenos, la inversión que tendrás que hacer para este tipo de publicidad online deberá ser alta.

Facebook Ads. Buenos resultados con un coste asequible

Desde que en el año 2011 Facebook sacara su plataforma de publicidad online Facebook Ads, sus ingresos por publicidad no han dejado de crecer.

Hay que rendirse a la realidad, una buena estrategia en Facebook Ads para tus anuncios online va a ayudarte a conseguir multiplicar tus ventas rápidamente.

• El aspecto más favorable de los anuncios en Facebook Ads es que su coste es muy inferior al que presentan los anuncios en Google Ads.

• También resulta notable el gran nivel de segmentación de tu público objetivo en la publicidad online en Facebook, llegando mucho más allá incluso de lo que te permite hacer Google.

• Sin embargo, aunque puedas conseguir mucho más tráfico, quizás no sea tan cualificado como con la publicidad online en Google. El motivo es que en Google es el usuario quien busca, lo que indica interés de compra, mientras que en Facebook eres tu quien “ofrece” a tu público objetivo. Si tu público objetivo no quiere comprar en ese momento será solo tráfico y nada más. Por eso es importante que tengas un buen embudo de ventas a donde dirigir a todos tus potenciales.

3 claves para multiplicar las ventas con la publicidad online

Es muy importante tener claro que solo con hacer campañas de publicidad online no vas a conseguir resultados. Como en todo, debemos hablar de una “estrategia” y de trabajar elementos y canales específicos, combinándolos para conseguir el resultado final: multiplicar tus ventas.

Vamos a analizar los tres pasos imprescindibles que tienes que realizar para conseguir ventas con tu publicidad online.

Crea una Landing Page 100% orientada a la venta

Crear una Landing Page 100% orientada a la venta es imprescindible para asegurar los resultados. Piensa que la Landing es la página a la que vas a redirigir a tus usuarios cuando hagan click en tus anuncios online.

Tiene que ser muy persuasiva a la vez que sutil y estar orientada a la venta, no como tus páginas web que son descriptivas.

Si no trabajas con Landing Page, solamente podrás redirigir a tu público a páginas de categoría (tiendas online) o a tu Home, por lo que el usuario puede no encontrar lo que busca y abandonar tu sitio web. La publicidad online te habrá traído tráfico, pero no ventas.

Vamos a ver dos ejemplos de publicidad online, con dos casos concretos. Fíjate en estas dos Landing.

En el primer caso, Ana Ivars nos ofrece una Landing en la que desde el primer momento sabemos lo que vende. Texto y una imagen vendedora (ella, para generar marca personal y confiabilidad) desde el inicio y botón con llamada a la acción desde el inicio.

El resto de la Landing muy directa y bien diseñada, al igual que muchas otras Landing de publicidad online con las que trabaja, pues es una gran profesional.

En el segundo ejemplo, quizás el que personalmente más me gusta, la campaña de publicidad online trata sobre seguros, un sector con un volumen de competencia enorme.

Por eso, la página es mucho más “agresiva”. Foto mucho más emocional desde el principio con mensajes cuidados y un formulario para que te llamen ahora mismo, integrado con herramientas e Automatización del Marketing.

Si bien ambas Landing son muy buenas, personalmente me inclino más por la segunda por ser más directa y persuasiva, lo cual ayuda en gran medida a conseguir resultados en una buena campaña de publicidad online.

Crea anuncios online muy segmentados

Puedo arriesgarme a decirte que el éxito de cualquier campaña de publicidad online radica en que segmentes perfectamente tu público objetivo o audiencia.

Tanto Google Ads como Facebook Ads permiten realizar excelentes segmentaciones de tu target si bien, tienes que tenerlo claro tú, no la plataforma.

Crear audiencias específicas y muy focalizadas, así como diversos grupos de anuncios es lo que te permitirá multiplicar tus posibilidades de lograr mayor porcentaje de conversión a ventas.

Usa la Automatización del marketing

La Automatización del marketing es todavía uno de los grandes desconocidos de las empresas a la hora de crear campañas de publicidad en internet.

Lo cierto es que trabajar la Automatización de Marketing junto con tus campañas de publicidad en internet va ayudarte a incrementar las conversiones. Y es un tema que me atrevo a garantizarte, pues en mi Agencia lo utilizamos prácticamente siempre que hacemos campañas de publicdad.

Te explico cómo funcionan.

Automatización del marketing para webs de servicios

En este caso, el marketing automatizado nos sirve para introducir a nuestro potencial comprador en nuestro Funnel de Ventas.

Recuerda que ha llegado a ti a través de la publicidad online que estás haciendo, pero como buen consumidor no va a comprarte a la primera. Buscará lo mismo en tu competencia y comparará.

La automatización del marketing en este punto te va a permitir introducirlo en tu Funnel de Ventas y mandarle una serie de mails que te permitan:

• Educarle respecto a lo que es tu servicio y beneficios
• Acompañarle en su proceso de toma de decisión de compra
• Influenciar su decisión de compra, aportando tu valor y tu experiencia

Es importante mencionar que para conseguir esto no debes atosigarlo ni perseguirlo con tus mails. En vez de eso debes apostar por aportar valor y provocar la interacción, para así incrementar la confianza digital en tu marca.

Una buena secuencia de mails en tu proceso de Automatización del Marketing ayuda a incrementar tu volumen de ventas hasta en un 30% sobre aquellos potenciales que aún estaban indecisos.

Automatización del marketing para tiendas online

En el caso de las tiendas online, la Automatización del marketing juega un papel mucho más importante en la consecución de ventas.

Ya has conseguido traer a tu Landing a un potencial cliente a través de tus campañas de publicidad online así que no puedes permitir que se vaya sin comprar.

La automatización del marketing para tiendas online te va a permitir:

• Evitar fugas de tu sitio web, gracias a la utilización de Exit Pop Ups que ayudar a convertirlo en Lead y a convertirlo en suscriptor, lanzando una oferta personalizada en el momento adecuado.

• Reducir la tasa de carritos de la compra abandonados, a través del envío de mails de recuerdo de la compra, acompañados de ofertas especficas.

• Creación de procesos de fidelización de clientes mediante Upselling y CrossSelling a través de la Automatización del marketing y la creación de Workflows específicos.

Puedo garantizarte por experiencia propia, que el uso de estos Workflow y de la Automatización del Marketing junto con campañas de publicidad online, ayudan en gran medida a multiplicar las ventas.

Así que ya sabes. Empieza desde ya mismo a crear tu publicidad en internet y a conseguir Leads y clientes. Si tienes alguna duda o quieres ver cómo funciona la Automatización del Marketing, escríbeme a info@societicbusinessonline.com

Alberto Alcocer

Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.

Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.