Una de las mejores acciones de marketing online que puedes realizar para conseguir clientes en tu tienda online es sin duda diseñar una estrategia de blog marketing.
Por su gran facilidad para llegar directamente a tu público objetivo, por su gran capacidad de optimizar el posicionamiento de tu tienda online y por el escaso coste que representa la creación de contenidos para hacer un buen blog marketing.
Además, las estadísticas nos lo dejan bien claro.
- Un 66% de las empresas que trabajan con estrategias de blog marketing creando contenidos para su sitio web, incrementan significativamente el volumen de tráfico y de conversiones.
- Y si hablamos de contenidos en vídeo, solo con insertar un vídeo en las fichas de producto de tu tienda online, puedes aumentar la conversión hasta en un 30%.
El contenido es el rey. Por eso, una estrategia de marketing de contenidos bien diseñada te va a permitir aumentar tu volumen visitas, Leads y clientes, no solo por el hecho en sí de crear contenidos para tu tienda online, sino porque la venta ha cambiado.
De un modelo de venta transaccional (el tradicional hasta no hace mucho tiempo) hemos pasado a un modelo de venta radicalmente distinto que se caracteriza por ser emocional, relacional y personalizado.
Y todos ellas son características del blog marketing fundamentales para ayudar al éxito de tu tienda online, ¿no crees?
- Si los contenidos de tu estrategia de blog marketing ofrecen soluciones a tus potenciales clientes, estarás aumentando la confianza digital en tu marca.
- Si están bien optimizados al posicionamiento, la visibilidad de tu tienda online subirá por lo que serás mucho más accesible desde los buscadores
- Integrada dentro de un funnel de ventas, tu estrategia de creación de contenidos te permitirá aumentar el volumen de Leads cualificados para posteriormente convertirlos a clientes.
Como ves, son muchos los beneficios del blog marketing, especialmente para conseguir ventas en tu tienda online de una forma sostenible en el tiempo.
¿Quieres saber cómo diseñar una buena estrategia de contenidos para tu tienda online que te permita incrementar tus ventas?…
Pues estás en el lugar adecuado, no dejes de leer este post.
Una buena estrategia de blog marketing te permitirá aportar un mayor valor a tu tienda online y conseguir más tráfico, Leads y nuevos clientes. ¿Sabes que le interesa tu público?.. pues hazselo llegar a través de tu blog
Índice de contenidos
Lo primero de todo. ¿Qué es el blog Marketing?
Podríamos dar una definición de blog marketing diciendo que es la estrategia consistente en la creación de contenidos en el blog de una marca (en su web o tienda online) cuyo objetivo principal es aportar valor a sus potenciales clientes a través de textos, imágenes o vídeos (principalmente) para influenciar sus decisiones de compra y potenciar la empatía con sus clientes.
Entre los principales beneficios de una estrategia de blog marketing para una tienda online podemos encontrar:
- Permite optimizar el número de palabras clave que se pretende posicionar en los buscadores
- Favorece el aumento del tráfico de calidad a tu tienda online
- Ayuda a incrementar la interacción con clientes y potenciales clientes
- Ayuda a incrementar la confianza de los usuarios en la tienda online
- Permite usar el blog marketing incluso como un canal de soporte y comunicación e incluso como vínculo de retroalimentación para conocer la opinión de los clientes, de forma muy similar a como se haría en las redes sociales
- Etc
Como ves, estos objetivos del blog marketing son más que relevantes para el éxito de tu tienda online.
La diferencia con un marketing online tradicional radica es que mientras con este “interrumpimos” al usuario en su navegación por internet, el marketing de contenidos solo se despliega cuando el usuario hace una búsqueda en Google.
De esta forma, no solo no es invasivo sino que además, bien trabajado es capaz de ayudar a solucionar dudas y problemas de los usuarios.
¿Aún no estás convencido de las ventajas del blog marketing? ¿Todavía no estás dispuesto a implementar una estrategia de contenidos en tu tienda online?
Piénsatelo dos veces… seguimos..
Claves para potenciar tu tienda online con el blog marketing
A continuación quiero dejarte una serie de consejos sobre cómo usar el marketing de contenidos en tu tienda online para que realmente sea una acción efectiva.
Conquista a tus clientes con un blog marketing que genere confianza
La estrategia de contenidos que definas tiene que reflejar la identidad de tu marca al máximo posible. Debes demostrar que eres experto en lo que haces para potenciar la confianza digital en tu marca.
En este sentido, el contenido debe ser una extensión de tu tienda online que complemente a tu catálogo de productos y permita mostrarlos y enlazarlos sin que parezca una pura acción comercial.
El secreto del éxito de tu tienda online consiste en aportar un valor continuado al usuario a través de un blog marketing que potencia la experiencia del usuario y le lleva a aprender e informarse de aspectos que antes no conocía.
Y eso, en el 90% de las ocasiones lleva a la consecución de ventas.
Fíjate por ejemplo en las acciones de blog marketing de esta tienda online de maquinaria agrícola y repuestos de ocasión. Su estrategia de contenidos muestra en ocasiones muchos de los productos de su tienda online pero desde una perspectiva de conocimiento y ayuda..
- “Como se instala una cerca eléctrica”,” Como funciona un pastor eléctrico”, “¿Como elegir el tipo de boquillas pulverizadoras adecuada?”…
De esta forma, está ampliando el valor de su marca hacia sus usuarios hablando de acciones que amplían información y complementan el valor de sus productos.
Utiliza el blog marketing para potenciar el posicionamiento
Una de los beneficios del blog marketing que más vas a notar es que te permitirá mejorar el posicionamiento de tu tienda online.
Para esto, tendrás que determinar previamente cuáles son las mejores palabras clave para tu estrategia de blog marketing. Cada post que hagas tendrá que incluir keywords bien definidas, así como variables SEO que le indiquen a Google aquello que realmente quieres posicionar.
El resultado no podrá ser más óptimo. En poco tiempo, si tus contenidos están bien optimizados al SEO, verás cómo:
- El posicionamiento de tu tienda online mejora, esto es, tienes más palabras clave posicionadas y más enlaces externos que te ayudarán a aumentar tu DA.
- Si en tu estrategia de creación de contenidos trabajas adecuadamente los enlaces internos (interlinking), verás como aumenta el tráfico por página y el volumen de palabras clave por página.
En consecuencia, estarás consiguiendo más tráfico y más clientes con tu tienda online. Y todo gracias a una buena estrategia de blog marketing.
Introduce el marketing de contenidos como elemento clave de tu Funnel de Ventas
El Funnel de Ventas es la representación ideal de cómo vamos a conseguir clientes en nuestra tienda online, o dicho de otro modo, los procesos que vamos a tener que implementar en nuestro ecommerce para acompañar a nuestros usuarios, desde que llegan a la web hasta que los convertimos en clientes.
Si quieres más información de qué es un Funnel de Ventas, no dejes de leer este post.
Mientras tanto te diré que una estrategia de blog marketing encaja a la perfección en cualquier de las fases de un Funnel de Ventas:
- Atracción o captación de tráfico. Ya hemos dicho que los contenidos ayudan en gran medida aumentar el tráfico de tu tienda online
- Consecución de Leads. Si tu blog marketing aporta soluciones a los usuarios es muy fácil que puedas conseguir datos suyos como el mail y su nombre. Tan solo tendrás que analizar cuál es la mejor forma para hacerlo.
- Lead Nurturing. Una vez que ya tienes sus datos, el mail marketing te va a permitir seguir manteniendo una comunicación constante con tus potenciales, aportando valor y ofreciendo soluciones gracias al blog marketing, pero también mediante ofertas personalizadas que te permitan conseguir más clientes para tu tienda online.
- La venta. Finalmente, la venta se consolida. La confianza en tu marca generada gracias a los contenidos, la interacción y el valor que aporta tu marca ayuda a la consecución de nuevos clientes.
Nunca dejaré de decirlo. Para mí hay tres pasos críticos en cualquier estrategia online enfocada a venta, ya sea en un ecommerce o en una página web.
- Diseño de la estrategia mediante el Funnel de Ventas
- Creación de contenidos a través del blog marketing
- Utilización del mailing mediante herramientas de Mail Automation.
¿Tú qué opinas? ¿Cuáles son las más importantes para ti?
Muestra tus productos a través del blog marketing
Gracias a tu estrategia de blog marketing, vas a poder mostrar tus productos directamente en tu blog sin que por ello parezca que estás haciendo acción comercial pura y dura.
Piensa en cosas como:
- ¿Cómo podrías mostrar cómo se usan tus productos? ¿Cómo podrías ofrecer ideas y consejos mediante el marketing de contenidos a tus potenciales clientes?
- Cómo harías para sacarle el máximo partido posible a tus contenidos? ¿Cómo podrías inspirarlos?
- Fíjate en algunas ideas de este tipo para publicar en tu estrategia de blog marketing
- ¿Vendes bicicletas de montaña? Piensa en ofrecer contenidos sobre rutas por la montaña, consejos técnicos o tutoriales y vídeos sobre técnicas de Donwhill o cómo elegir la mejor bicicleta eléctrica. Si añades vídeos, el 70% de la venta la tienes hecha…
- ¿Vendes flores tu tienda online?… Habla de los mejores tipos de flores por temporada, ofrece consejos de cómo utilizar las flores para decorar en tu vida diaria o prepara una estrategia de blog marketing dedicada a flores para bodas…
Son solo dos ejemplos, pero por experiencia propia, te aseguro que con un poco de ingenio y trabajo los resultados llegan. Y más pronto de lo que crees.
Ideas, manuales y tutoriales siempre en tu estrategia de blog marketing
Fíjate en esta tienda online de pañuelos y prácticamente no hará falta más explicación.
Su estrategia de blog marketing está diseñada para ayudar a las compradoras a idear nuevas formas de llevar un pañuelo. Como complemento, a la moda y de formas muy diferentes.
Todas y cada una de ellas llevan implícito el mensaje “vendo los mejores pañuelos y además te enseño como llevarlos con estilo”…
¿No te parece una invitación clara a la compra?.. son expertos en lo que hacen y además te enseñan cómo utilizarlos para estar ideal.
El blog marketing es un canal ideal para ofrecer, en cualquier sector, información a tus potenciales clientes de cómo usar tus productos, de los beneficios que aportan y sus ventajas.
Y por supuesto, siempre mediante un enlace directo del blog a la ficha de producto de la tienda online, para que la oportunidad no se pierda.
Planifica los contenidos de tu blog marketing
Uno de los aspectos a los que tendrás que prestar más atención cuando diseñes tu estrategia de blog marketing a la planificación.
Por experiencia (en nuestra agencia creamos contenidos para muchas empresas de distintos sectores) la realización de un calendario editorial es fundamental si quieres hacer algo productivo y sobre todo si quieres evitar que el día a día te deje sin tiempo.
La planificación es vital. Hacerla con tiempo (a dos mes vista mínimo y con una estrategia anual en el contexto) tendrás que empezar a prever si vas a realizar tu blog marketing en función de:
- Las palabras clave que más interesa posicionar para hacer tu tienda online más visible en internet.
- Las temáticas que más interesan a tus usuarios o que has visto que mejor funciona en internet.
- Aquellos productos de tu tienda online que mejor se posicionan en internet, para aparecer en el Top 10 de Google para familias o nichos de palabras clave completas.
- En función de temporadas, fechas o eventos propios de tu sector
- Etc..
Tú defines la estrategia, por lo que debes tener muy claro qué vas a hacer con tus contenidos. Lo más frecuente y aconsejable es realizar un mix de todas estas opciones en tu estrategia de blog marketing y variar o modificar en determinadas fechas “pico”.
Utiliza el blog marketing para conseguir Leads
Ya hemos hablado antes de la importancia del Funnel de Ventas y de cómo el blog marketing tiene un encaje 100% funcional en él.
Profundizando en este tema, te diré que el contenido es una de las mejores acciones que puedes realizar para conseguir Leads cualificados, trabajando sobre algunos de os aspecto de los que hemos estado hablando en este post.
Solamente tendrás que pensar cómo vas a conseguir los datos de tus visitantes (nombre y mail por lo menos) para convertirlos en Leads.
Algunas ideas son:
- Crea contenidos de gran interés para ellos
- Información complementaria de valor sobre tus productos
- Manuales y tutoriales
- Ideas y consejos
- Concursos y sorteos
- Vídeos y cursos especializados
- Etc
Seguro que con este post ya has visto como puedes poner en marcha una estrategia personalizada de blog marketing para potenciar tu tienda online. Así que manos a la obra, tan solo que resta empezar a trabajar.
Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.
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