Vender en Amazon. Ventajas, desventajas y pasos para abrir una tienda en Amazon

Vender en Amazon tus productos es una opción interesante si quieres conseguir más ingresos. Sin embargo, es conveniente que antes conozcas las ventajas y desventajas de trabajar con este marketplace.

Es muy probable que si tienes una tienda online o ecommerce en algún momento te hayas planteado vender en Amazon tus productos.

O quizás te ha llegado ya un mail de su departamento comercial ofreciéndote la “gran oportunidad” de convertirte en su proveedor o partner y empezar a vender a través de Amazon tus productos

En cualquiera de los dos casos, ¿te resulta tentador? ¿Estás considerando la posibilidad de abrir una tienda en Amazon para comercializar tus productos?

Si tu respuesta es positiva, te adelanto que tienes una decisión complicada ante ti pues como ya habrás visto en internet, a la hora de vender en Amazon te vas a encontrar tanto prescriptores como detractores de tal acción.

Sí que es cierto que en este momento poder vender en Amazon tus productos es una tentación muy interesante, pues es uno de los marketplace más potentes (por no decir el que más) a nivel mundial y desde luego las cifras no engañan.

Vender en Amazon implica formar parte de una plataforma que:

• Ha facturado 52.900 millones de dólares en el último año
• Tuvo un crecimiento del 14% en el último año
• Las suscripciones a Amazon Primen crecen a un ritmo del 57%
• Amazon para empresas ya está presente en 8 países
• Más del 60% de los internautas compran en Amazon habitualmente
• Etc

Como verás, si tu objetivo es vender por internet, la posibilidad de aumentar tu volumen de clientes por Amazon es realmente interesante.

Sin embargo, como no es oro todo lo que reluce, en este post quiero hablarte de las principales ventajas y desventajas de vender en Amazon, para que así puedas tomar en consideración pros y contras y tomar una decisión acertada.

Vamos allá.

Vender tus productos en Amazon es una opción interesante si quieres conseguir más ingresos. Sin embargo, es conveniente que antes conozcas las ventajas y desventajas de trabajar con este marketplace.

Ventajas y beneficios de vender por Amazon mis productos

Si quisiera vender por Amazon mis productos, lo primero que haría sería mirar el umbral de rentabilidad y los beneficios económicos que me traería abrir una tienda en este marketplace.

Porque las estadísticas ya las conocemos y lo cierto es que si tenemos un producto “vendible” y el coste nos deja un buen margen, abrir una tienda en Amazon suena de lo más atractivo.

Y especialmente si eres emprendedor digital o acabas de crear una tienda online, quizás conseguir ventas en Amazon pueda ser algo que te ayude a conseguir ingresos rápidamente.

En cualquier caso, déjame mostrarte 6 ventajas de vender en Amazon como empresa que debes tener muy en cuenta.

1.- Vender en Amazon implica vender a millones de usuarios

Amazon es sin duda una gran oportunidad para tu negocio o tienda online, pues implica trabajar en canal de venta online que te va a permitir llegar a millones de usuarios. Y este es uno de sus mayores beneficios.

Poder vender en Amazon tus productos te va a permitir llegar a una base de datos estimada de más de 300 millones de usuarios activos y a más de 170 millones de visitas mensuales a su marketplce.

Eso sin contar que como ya sabes Amazon aparece en la primera posición de las búsquedas en Google para miles de productos.

2.- Abrir una tienda en Amazon y cancelarla es ágil y rápido

Utilizar Amazon como tienda online es realmente tu sencillo, ya que subir todo tu catálogo de productos es un proceso ágil y sencillo.

De la misma forma, si quieres dar de baja tu tienda en Amazon puedes cancelarla en todo momento, sin compromiso.

3.- Vender a través de Amazon te permite hacer crecer tu negocio rápidamente

En cuanto empieces a utilizar Amazon para potenciar tus ventas verás que las posibilidades de hacer crecer tu negocio son muchas, pues puedes dejar gran parte del peso de tu negocio en su marketplace.

Así, algunas ventajas de Amazon de las cuales puedes sacar beneficio son aquellas relacionados con la logística, el almacenamiento y la publicidad digital, entre otros muchas.

4.- Disfrutarás del SEO de Amazón y de su publicidad digital

Montar tu tienda online en Amazon te va a permitir aprovechar plenamente de su posicionamiento, campañas SEO y de Google Ads así como las campañas de retargeting en Amazon que tan bien le funcionan.

Abrir una tienda en Amazon te ahorrará un dinero importante a la hora de posicionar tus productos, pues el marketplace se ocupará de ello personalmente, así como de hacer todas las campañas de marketing digital habituales.

5.- Disfrutarás de un volumen de conversión a ventas en Amazon muy alto

El volumen de conversión o volumen de ventas en Amazon es realmente muy alto, no solo por los millones de usuarios a los que puedes llegar, sino también porque si tienes un producto vendible, de alta rotación y coste adecuado, su tienda online es uno de los mejores sitios donde los puedes alojar.

Como conclusión, déjame decirte que vender tus productos en Amazon nunca ha sido tan fácil y te permitirá aumentar tus ventas con relativa facilidad.

6.- Confianza y buena percepción de los productos de Amazon

Como ya habrás vivido por ti mismo, al comprar en Amazon un producto lo primero que solemos mirar es cuántas estrellitas (valoraciones) tiene y las opiniones que hay de ese producto.

Lo cierto es que la percepción de lo productos de Amazon es realmente positiva y gozan de buena confianza, por lo que de nuevo vender a través de Amazon es una opción que puede potenciar tus ingresos y tus ventas online.

Ahora bien, como decía antes, no es oro todo lo que reluce. Así que ahora vamos a ver las desventajas de Amazon como tienda online donde alojar tus productos.

Desventajas de vender en Amazon tus productos

Aún con todo lo que hemos visto antes de positivo a la hora de comercializar tus productos en Amazon, hay muchas desventajas de esta plataforma que debes conocer, algunas de ellas muy importantes y hasta cierto punto peligrosas.

Vamos con ellas, desventajas de vender en Amazon.

1.- Más ventas en Amazon pero menos beneficio por producto

Cierto es que podrás conseguir más ventas en Amazon pero debes saber que también tendrás menos margen por producto, pues las comisiones en Amazon son altas.

Si tienes un producto que te deja un margen alto, adelante con ello, pero tus precios y márgenes son ajustados, vender tus productos en Amazon no te será rentable, pues puedes encontrarte con comisiones de entre un 12% y un 20%.

2.- Utilizar Amazon implica más competencia

Si bien te puede parecer que abrir una tienda en Amazon te libra de competencia, decirte que como mucho te librará de la que encuentres en Google, pues dentro del marketplace vas a encontrar mucha competencia y muy especializada.

Es decir, seguro que vas a tener a mucha competencia que vendan en Amazon tus mismos productos o similares y con precios muy similares.

3.- Consigues vender en Amazon como empresa pero no tienes marca

Abrir la tienda y conseguir ventas en Amazon puede ser sencillo pero tu marca quedará diluida dentro de la marca del marketplace. Por mucho que quieras ser “PepitoPerez”, la gente solo sabrá dónde lo ha comprado y casi ni conocerá la marca que hay detrás.

4.- Las condiciones de Amazon para las empresas son “extremas”

Al final las condiciones de compra venta las pone Amazon. Y especialmente para las empresas son a veces “extremas”. Es decir, puedes haberle vendido a Amazon 500.000€ para todo el año en productos, que como le sobre mercancía de una campaña te fuerza a que le hagas una devolución inmediata.

O puede que a los tres o cuatro meses, tu producto ya será obsoleto por lo que de repente te forzará a venderlo con un X% de descuento que igual ya no lo hace rentable. Y eso por no hablar de que si lo vende más barato que tú mismo, te estarás haciendo la competencia a ti mismo.

En este caso, vender en Amazon tus productos quizás ya no sea tan rentable.

5.- Puede sacarte de tu propio mercado

Quizás una de las mayores desventajas de vender por Amazon sea que puede echarte de tu propio mercado. Es una realidad que Amazon analiza al detalle las ventas de cada tienda abierta en su marketplace, por lo que si detecta que funciona su siguiente paso es llamar personalmente a tu proveedor y vender tu producto a menor precio que tú.

Esto no es una suposición, es una realidad que ya está pasando en muchas empresas y sectores y está generando una profunda preocupación, pues una gran parte de las tiendas en Amazon empiezan a ser tus proveedores.

6.- La atención al cliente la das tú

Ya sabes que la atención al cliente es primordial a la hora de vender en Amazon. El problema es que el sistema de atención al cliente de la plataforma es gratuito y si pasa algo, tú serás el responsable de cualquier queja o devolución y tendrás que ser tú como vendedor quien tendrás que hablar con él e ir a recoger el producto si es necesario.

Como ves, son varias e importantes las desventajas de vender en Amazon tus productos y utilizar su tienda online.

Por eso a partir de ahora tendrás que analizar y decidir si te interesa utilizar Amazon como plataforma para comercializar tus productos a un nivel más global o simplemente pasar de él.

Y por si acaso sigues queriendo aprovechar la oportunidad, el siguiente punto que quiero enseñarte es cómo abrir una tienda en Amazon, para que veas lo sencillo que resulta.

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Cómo abrir una tienda en Amazon

Si estás leyendo este apartado significa que ya has decidido montar tu tienda en Amazon para conseguir aumentar las ventas de tus productos en este marketplace.

Así vamos al grano para que puedas aprender cómo abrir tu tienda y vender en Amazon desde el primer minuto. El proceso montar tu tienda online es muy sencillo y consta de 5 pasos.

1.- Créate una cuenta de vendedor en el programa “Vender en Amazon”

Este es el nombre del programa donde tendrás que darte de alta para empezar a comercializar tus productos en Amazon. Es el sitio en el que tanto fabricantes como minoristas encuentran el espacio adecuado para vender en Amazon sus productos.

En este primero punto necesitarás los datos habituales para registrarte previamente a subir tus productos y empezar a conseguir ventas en Amazon. Así, lo normal es que necesites:

• Inicar sesión o crearte una cuenta de Vendedor en Amazon
• Dejar tus datos como vendedor o empresa: tarjeta de crédito / datos bancarios, número de teléfono, datos de tu empresa, datos de la persona de contacto, etc.

Además, tendrás que elegir una opción importante que identificará tu rol como vendedor y definirá cómo vas a vender en Amazon:

• Ser un Vendedor Individual: con esto le dices a Amazon que no vas a vender más de 40 productos al mes. En este caso, Amazon te cobrará un Fee mensual, una promoción del 15% del precio, el IVA correspondiente a las acciones de marketing de Amazon y una tarifa variable. Puedes ver un ejemplo en la siguiente imagen.

• Ser un Vendedor Pro. En este caso tu objetivo va a ser conseguir vender por Amazon a razón de más de 40 artículos al mes. En esta situación te cobrará una comisión por venta más una cuota mensual de 39€. Puedes ver un ejemplo en la siguiente imagen.

2.- Sube tu inventario de productos a Amazon

Si ya has elegido cómo y cuánto quieres vender en Amazon, el siguiente punto es subir tu catálogo de productos completo. Cuantos más tengas mejor.

Importante. Para poder subir tus productos a la tienda de Amazon, tendrás que indicar necesariamente los códigos EAN, UPC o ISBN (todos ellos códigos de fabricante) e indicar la marca del producto.

Como ya hemos hablado antes en las desventajas de vender en Amazon, esta es la forma que tendrá este Marketplace de conocer quiénes son tus fabricantes y si todo te funciona bien, poder llamarles directamente y comprarles a ellos, por lo puede llegar un momento en que te excluya a ti.

3.- Especifica la logística de Amazon

Lo cierto es que si has elegido esta plataforma para conseguir más ventas es porque también quieres ahorrar costes con Amazon.

Precisamente por esto, a no ser que tengas un amplio servicio de reparto, lo normal es que elijas la logística de Amazon como servicio de entrega, pues así dispondrás de sus recursos de gestión de reparto y envíos gratis que ya sabes que funcionan tan bien.

De esta forma, será mucho más ventajoso poder conseguir ventas en Amazon con una mayor flexibilidad y ahorro de costes.

4.- Vende tus productos

Llega la hora de la verdad, en el que los usuarios ya no buscan una tienda online concreta sino que buscan un producto que comprar en Amazon.

Y ahí estás tú, con tu catálogo de productos listo para ofrecer tus productos en Amazon a todos los usuarios.

5.- Cobra por la venta de tus productos en Amazon

El momento dulce es cuando cobras el beneficio de tus ventas en Amazon. Ahora bien, esto puede ser también un arma de doble filo.

Amazon vende sus productos y cobra al contado, pero a ti no te hará llegar tus beneficios antes de los 60 o 90 días, en función de diversas variables.

Además, en función de los comentarios que haya en tus productos, negativos o positivos, puede llegar a retenerte el pago un tiempo más como fondo de garantía.

Así que como ya estás viendo, abrir una tienda en Amazon puede ser un negocio muy interesante si eres fabricante y no dependes de nadie, pero si eres un minorista o comercio, tendrás que pensar muy detenidamente si te interesa vender en Amazon.

Alberto Alcocer

Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.

Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.

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