Tu web puede tener el mejor producto, el mejor contenido o la mejor oferta… pero si no es fácil de usar, estás perdiendo dinero. Por que la usabilidad web no es solo un diseño bonito: es conversión retención y experiencia real. Y cuando el usuario se siente cómodo, actúa. Y cuando se frustra, se va. Así de simple. La usabilidad web es la clave para que un visitante en tu…
El marketing digital para joyerías es ya uno de los canales más importantes para la consecución de ventas para las tiendas de joyas, que están viendo cómo su facturación se dispara, si lo trabajan adecuadamente. Por que como en todo, si hablamos de que tienes que vender algo tan especial como una joya por internet, con lo que puede llegar a costar, necesitas antes de nada: Que tus potenciales clientes…
Los comentarios negativos en internet forman parte inevitable de cualquier negocio con presencia digital. Y aunque son algo que siempre puede pasar, debes tener en cuenta que una sola opinión desfavorable puede generar: dudas en potenciales clientes falta de confianza en tu marca y afectar directamente a tu facturación El problema no es recibir reseñas negativas, sino no saber cómo reaccionar ante ellas. Cuando no sabes cómo gestionar comentarios negativos…
La experiencia de cliente se ha convertido en un factor decisivo para el éxito de cualquier empresa en la actualidad. Porque más allá de vender un producto o servicio, lo que realmente marca la diferencia es cómo se siente el cliente a lo largo del Customer Journey. Así, cada interacción, ya sea digital o humana, impacta en su percepción satisfacción y decisión de compra. Y hoy, diseñar una estrategia de…
WhatsApp Business se ha consolidado como una herramienta imprescindible para vender de forma directa, cercana y eficaz. Ya no necesitas una tienda online para comenzar a generar ingresos, con solo tu móvil puedes convertir conversaciones en ventas reales. Hoy en esta guía voy a contarte paso a paso cómo vender con WhatsApp Business, desde la configuración inicial hasta las técnicas más efectivas para captar y fidelizar clientes. Configura WhatsApp…
Como ya sabrás, el podcasting es uno de los fenómenos de internet más destacados de los últimos tiempos. Básicamente, el Podcasting consiste en la distribución de audios por episodios, generalmente de una temática en concreto, que pueden escucharse online o descargarse a dispositivos móviles (teléfono celular, tablet o ipod) para poder ser disfrutados en cualquier momento (Wikipedia, 2022). Y es precisamente en este mundo post pandemia que nos está tocando…